システムの統合（一本化）に関する重要なお知らせ
～JALカード会員さま用～お電話による対象サービスの一時停止について
三菱ＵＦＪニコスは2025年12月9日（火）に
システムの統合（一本化）を予定しております。
システムの統合（一本化）を予定しております。
- システムの統合（一本化）に伴いまして、各種サービスを一時停止いたします。ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
DCカードコールセンター
- 以下の日時においては、弊社コールセンターでもご照会（受付含む）にお応えできかねます。
ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
- JALカード コンタクトセンターにつきましては通常通り営業いたします。
各種お手続きについては、受付停止または手続きに遅延が発生いたしますので、詳しくはこちらをご確認ください。
詳しくはこちら
DC専用の自動音声サービス
- DC専用の自動音声サービスでの受付を一時停止いたします。
- ※JALカードの24時間自動音声サービスにつきましては継続いたします。
- （※1）「DCカード楽Ｐａｙデスク」「ご利用明細デスク」「分割切替デスク」「暗証番号変更・照会ダイヤル」につきましては、2025年12月9日（火）以降は「三菱ＵＦＪニコス コールセンター」にて承ります。
- （※2）「借りスマ君専用ダイヤル」につきましては、2025年12月9日（火）以降は「ダイヤルサービス24」にて承ります。