クレジットカードなら三菱UFJニコス

システムの統合（一本化）に関する重要なお知らせ
～提携カード（フランチャイジー各社）～（3）クレジットカード裏面などに記載のお問い合わせ先について

DCカードグループ各社のフランチャイザーである三菱ＵＦＪニコスは2025年12月9日（火）にシステムの統合（一本化）を予定しております。

フランチャイジー各社のお問い合わせ先名称・電話番号の変更はございません。
また、フランチャイジー各社にお問い合わせいただいておりましたご照会内容につきましては、2025年12月9日（火）以降、新たに「三菱ＵＦＪニコスコールセンター」でも承ることができるようになります（一部除く）。

主なお問い合わせ先

		2025年12月8日（月）まで	2025年12月9日（火）より
コールセンター	一般	DCカードグループ各社のお問い合わせ先	三菱ＵＦＪニコスコールセンター
コールセンター	ゴールド	DCカードグループ各社のお問い合わせ先	三菱ＵＦＪニコスゴールドデスク
自動応答サービス	一般・ゴールド	DC音声応答サービス^{（※1）（※2）}	ダイヤルサービス24
資料請求ダイヤル	一般・ゴールド	音声応答資料請求サービス	資料請求ダイヤル
盗難紛失受付センター（国内）		DCカード盗難紛失受付センター	三菱ＵＦＪニコス盗難紛失受付センター^（※3）
盗難紛失受付センター（海外）		DCホットライン24（オートコレクトコール）	三菱ＵＦＪニコス海外盗難紛失専用オートコレクトコール^（※3）

（※1）「借りスマくん専用ダイヤル」につきましては、2025年12月9日（火）以降は「ダイヤルサービス24」にて承ります。
（※2）「DCハッピースウィングダイヤル」は2025年12月8日（月）をもってサービスを終了いたします。2025年12月9日（火）以降は、お電話での受け付けは承ることができないため、新しい会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でのお手続きをお願いいたします。
（※3）三菱ＵＦＪニコスWEBサイトにおけるカード利用停止のオンライン手続きは、引き続き、ご利用いただけます。

「三菱ＵＦＪニコスコールセンター」で承ることができる主なサービス

主なサービス^（※4）		2025年12月8日（月）まで	2025年12月9日（火）より
カードの入会・追加・退会	新規入会	ー	ー
	カード追加	ー	ー
	ETCカード追加	ー	〇
	カード再発行	ー	〇
	退会	ー	〇
お客さま情報の照会・変更	住所変更	ー	〇
	口座変更	ー	ー
	紛失・盗難	〇	〇
ご請求額・ご利用明細・ご利用可能枠照会	ご利用代金の請求額照会	ー	〇
	リボ・利用残高照会	ー	〇
	カードローン利用残高照会	ー	〇
	ご利用可能額の照会	ー	〇
	ご利用枠相談・変更	ー	ー
ポイントプログラム	ポイント照会・交換・カタログ請求	〇	〇
事前のお支払・お支払方法の変更	リボ・分割・融資繰り上げの返済	ー	ー
事前のお支払・お支払方法の変更	リボ・分割の支払方法の変更	ー	〇
その他サービス	WEBサービスご登録のご案内	ー	〇
	各種サービスのご案内（カード付帯保険等）	ー	〇
	暗証番号の照会・変更	ー	ー
	資料請求	ー	〇

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（※4）お問い合わせ内容・カード種別により、フランチャイジー各社または提携先のお問合せ先にお掛け直しをお願いする場合もございます。

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